术语解释
客户方：委托UL美华实施对其供应商的质量管理体系审核的一方受审方（供应商）：接受UL美华审核的向客户方提供产品的一方。
第二方质量管理体系审核简称二方审核，是客户方委托认证机构对其供应商的质量管理体系实施的审核。不同于一般意义上的管理体系认证（三方审核），二方审核是非发证的审核，是UL美华在充分了解客户方产品的工程技术和管理要求的基础上，以
ISO9001标准为基本依据，加入客户方特殊要求，附以QS-9000、TS 16949、ISO 14001等标准的相关要求，评估供应商是否具有稳定、有效的质量管理体系，以及是否能够保证持续供货质量。审核结果将作为客户方对供应商进行筛选的重要依据，也是客户方了解和控制供货风险的重要方法。
二方审核通常涵盖以下内容：
- 供应商的质量体系的策划和实施程度；
- 产品的质量水平及稳定性；
- 供应商的生产线工序能力，包括关键工艺参数、设备、工装能力是否达到要求；
- 从采购、物流、生产计划、生产实施、检验、包装仓储到出货的全过程或部份过程审核；
- 供应商执行客户方工程技术和管理要求的程度。
审核方法包括收集客户方的反馈意见、审阅供应商绩效指标和趋势、抽查产品实施再检验、过程审核、作业区域的现场审核以及相关的文件评审。审核一般主要关注产品实现过程，相比三方审核而言，二方审核因聚焦于客户方的工程技术要求和管理要求而更有针对性。
二方审核要求审核员识别供应商质量管理体系中存在的问题，提出改进要求，判断体系执行的有效性、持续稳定的供货能力、以及供货风险。一般客户会要求在报告阶段按照指定的标准对供应商的管理体系进行打分或分级。
UL美华根据客户方的要求预先制定二方审核方案，并委派一位项目经理专责统筹整个项目的联系、实施以及技术管理工作。审核人员必须是经验丰富、审核技巧娴熟的ISO
9000审核员或TS 16949审核员。UL美华十分强调二方审核员的相关工业领域经验，要求他们非常熟悉客户方对供应商的工程技术和管理要求。
(本文由UL美华体系认证部朱晓莺供稿) |
